En Nostra Pizza, cada pedido suma experiencia (XP), desbloquea logros y activa premios reales. Esta página explica, en lenguaje humano, cómo funciona todo el sistema de gamificación.
El nivel máximo del sistema. Aquí mandan el horno, la pizza y tú. Pocas personas llegan hasta acá.
*La página Mi Progreso te muestra tu nivel y XP en tiempo real.
El sistema está pensado como un "videojuego de pizza": subes de nivel, desbloqueas logros y recibes premios según cómo y cuándo pides.
Cada pedido que haces en Nostra Pizza suma XP. Ese XP se acumula en tu perfil y define tu nivel dentro del sistema.
Según tu XP total, perteneces a un nivel: desde "Nuevo del Barrio" hasta "Boss Nostra". Cada nivel refleja qué tan importante eres para el horno.
Además del XP, se calculan logros por cantidad de pedidos, frecuencia mensual, días débiles (lunes/miércoles) e innovación en tus combinaciones de pizza.
Cada logro tiene un beneficio concreto asociado (bebidas, pizzas gratis, descuentos, repeticiones especiales, etc.), que se gestionan directamente con el local.
Tus niveles no son solo números: cuentan una historia de cuánta pizza vive en tu corazón (y en tu historial de pedidos).
0 – 99 XP
Beneficio: En este nivel comienzas tu aventura en Nostra Pizza. Aún no tienes beneficios especiales, pero cada pedido suma XP para desbloquearlos desde el Nivel 2.
🎯 Inicio del viaje - Motivación para progresar
100 – 249 XP
Beneficio: ¡Bienvenido a la familia! Desde este nivel recibes +5% XP en todos tus pedidos. Además, siempre te regalamos Palitos de Ajo para acompañar tu pizza.
🎯 Primer abrazo emocional - Sensación de pertenencia
250 – 499 XP
Beneficio: Por ser Amigo de la Casa, te agregamos 1 ingrediente normal GRATIS en todas tus pizzas. Haz tus combinaciones sin miedo… ¡la casa invita!
🎯 Alta percepción de valor - Libertad creativa
500 – 899 XP
Beneficio: En cada pedido que retires en el local, te regalamos una bebida de 1 litro. Porque a esta altura… ya eres de la casa.
🎯 Recompensa poderosa - Vínculo físico con la marca
900 – 1499 XP
Beneficio: Disfruta 10% de descuento permanente en tus pedidos de lunes, martes y miércoles. Tu maestría pizzera merece un premio… y también esos días flojitos.
🎯 Sensación de maestría - Acceso a ventaja secreta
1500 – 2499 XP
Beneficio: En cada pedido puedes elegir 1 regalo sorpresa: bebida, palitos de ajo, salsa extra o pizza individual (2 ingredientes). Eres una leyenda… y las leyendas comen mejor.
🎯 Ritual de elección genera dopamina - Sentimiento VIP
2500 XP o más
Beneficio: En cada pedido puedes llevarte una pizza GRATIS de igual o menor tamaño que la que compres, hasta 5 veces al mes. Eres un Boss. Y los Boss comen como reyes.
🎯 Cliente se siente "dueño del horno" - Estado máximo de estatus
Aquí están todos los logros que el sistema puede detectar, con sus condiciones y los premios asociados. Todo esto se calcula automáticamente a partir de tus pedidos.
slug: cliente_nuevo
Te registraste en Nostra Pizza. Comienzas tu aventura en el sistema de niveles.
Beneficio de bienvenida: condiciones especiales en tu primer pedido.
Tipo: Evento: Cliente nuevo
Te registraste en Nostra Pizza. Es posible que recibas condiciones especiales o un código de bienvenida asociado a tu primer pedido para sentir que el barrio te abrió la puerta.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: primer_pedido
Has realizado tu primer pedido en Nostra Pizza. A partir de aquí, cada compra suma XP.
Detalle especial por tu primer pedido.
Tipo: Evento: Primer pedido
Has realizado tu primer pedido. Es el momento perfecto para sorprenderte con un detalle de la casa, según comunicación directa con el local.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: nueva_rutina
Cada vez que completas 3 pedidos desde tu último premio de rutina, desbloqueas una bebida gratis.
Bebida de 1 litro gratis (trayendo el envase).
Tipo: Logro: Nueva Rutina – cada 3 pedidos desde el último canje.
Cada vez que completas 3 pedidos desde tu último premio de rutina, desbloqueas una bebida de 1 litro gratis (trayendo el envase). Es el premio por empezar –y mantener– a Nostra como parte de tus días.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: cliente_frecuente
Cada vez que completas 8 pedidos desde tu última pizza gratis de cliente frecuente, vuelves a desbloquearla.
Pizza mediana gratis.
Tipo: Logro: Cliente Frecuente – cada 8 pedidos desde el último canje.
Cada vez que completas 8 pedidos desde tu última pizza mediana gratis, vuelves a desbloquear una pizza mediana sin costo. Se coordina y canjea directamente con el local, usando el código asociado al logro.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: mes_activo
Has realizado 4 pedidos en un período de 30 días. Tu mes Nostra está oficialmente activo.
Pizza familiar al precio de una mediana.
Tipo: Logro mensual: Mes Activo – 4 pedidos en 30 días.
En el mes que alcanzas 4 pedidos, el sistema puede otorgarte el beneficio de una pizza familiar al precio de una mediana. El beneficio se gestiona con tu código de logro.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: mes_elite
Has realizado 8 pedidos en un período de 30 días. Tu consumo este mes es de élite.
Pizza familiar gratis.
Tipo: Logro mensual: Mes Elite – 8 pedidos en 30 días.
Si llegas a 8 pedidos en 30 días, puedes acceder a una pizza familiar gratis como recompensa de alto impacto por un consumo intensivo en el mes.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: mes_legendario
Has realizado 12 pedidos en un período de 30 días. Alcanzaste un mes legendario en Nostra.
Repetición GRATIS del mejor pedido del mes.
Tipo: Logro mensual: Mes Legendario – 12 pedidos en 30 días.
Con 12 pedidos en 30 días, obtienes la repetición gratis del mejor pedido de ese mes (a definir en coordinación con el local). Es el premio máximo de frecuencia mensual.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: guerrero_lunes
Has comprado un lunes y ayudas a levantar el día más flojo de la semana.
+10% XP extra + palitos de ajo GRATIS (beneficio asociado al logro).
Tipo: Logro: Guerrero del Lunes – compras un lunes.
Este logro se obtiene al comprar un lunes. El beneficio puede incluir XP adicional y palitos de ajo gratis, según condiciones del local. Ideal para romper la flojera de los lunes.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: samurai_miercoles
Has comprado un miércoles, rompiendo la semana por la mitad a punta de pizza.
15% OFF + palitos de ajo GRATIS (según condiciones del local).
Tipo: Logro: Samurai del Miércoles – compras un miércoles.
Logro asociado a las compras de los miércoles. Puede venir con descuento y palitos de ajo de regalo, según defina el local.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
slug: innovador_pizzas
Has pedido 4 pizzas completamente personalizadas (4 ingredientes) y tu creatividad merece un premio.
20% OFF en tu quinto pedido innovador.
Tipo: Logro: El Innovador de Pizzas – 4 pizzas personalizadas.
Cuando completas 4 pizzas "locas" (personalizadas con 4 ingredientes) puedes recibir un 20% de descuento en tu siguiente pedido innovador. El código asociado se coordina con el local.
Importante: El canje de este beneficio se coordina directamente con el local, usando tu perfil de cliente y la información interna del sistema.
La página Mi Progreso (solo visible internamente en el CRM) muestra para cada cliente:
Esta página, en cambio, es el "manual oficial" del sistema: aquí se explican las reglas del juego para todos.